Online-Bürgerservice: Gladbeck ist top – andere Städte haben Nachholbedarf

Westfalen (wh). Ein Gewerbe anmelden, eine Baugenehmigung beantragen oder eine Verlustanzeige beim Fundbüro einreichen: Solche Amtsgeschäfte können immer häufiger über das Internet erledigt werden. In vielen westfälischen Städten ist diese Dienstleistung allerdings noch nicht selbstverständlich, zeigt eine Untersuchung der Unternehmensberatung McKinsey & Company.
Zwar wurde Gladbeck als "Vorreiter" unter den bundesweit 200 untersuchten Städten ausgezeichnet, andere Kommunen wie Lüdinghausen und Augustdorf gelten allerdings als "Nachzügler", da sie den Bürgern kaum Online-Services anbieten. Dortmund, Bielefeld, Sundern, Wilnsdorf und Balve liegen im Mittelfeld der Studie: Sie bieten immerhin einige Dienstleistungen im Netz an.